Bruksanvisninger
Appen inneholder ditt innbyggerbevis, i form av en QR-kode som du skal vise frem når du besøker en av våre gjenvinningsstasjoner. I tillegg finner du oversikt over klippekortløsningen, du kan sette opp hentekalender for en eller flere adresser, og du kan dele tilgang med familiemedlemmer, og andre som f.eks. leietagere.
→ Min ROAFiD/innbyggerbevis
→ Hentekalender
→ Klipp og leveringer
→ Slik deler du kvote
Logg inn
Last ned appen ROAFiD fra App Store hvis du har en Apple-telefon, eller fra Google Play hvis du har en Android-telefon.
Logg inn ved å autentisere med BankID.
Du trenger kun å logge inn én gang pr. halvår.
Slik logger du inn
1. Klikk ”Logg inn” på forsiden.
2. Logg inn med BankID.
Min ROAFiD/anchor Innbyggerbevis
På siden ”Min ROAFiD” finner du QR-koden som må vises fram og scannes på gjenvinningsstasjonen.
Slik finner du siden ”Min ROAFiD”
1. Klikk ”Min ROAFiD” som ligger nederst på alle sider.
2. Vis frem QR-koden på gjenvinningsstasjonen.
Hentekalenderanchor
For å se hvilke dager avfallet ditt hentes, går du til Hentekalenderen. Den kan du nå enten direkte fra forsiden uten å logge inn, eller fra bunnmenyen som vises på alle sider når du er innlogget.
Slik finner du Hentekalenderen
1. Er du ikke innlogget og bare vil se på Hentekalenderen, kan du klikke ”Hentekalender” på forsiden.
2. Ønsker du å logge inn først, klikk ”Logg inn”.
3. Etter at du har logget inn, klikk ”Hentekalender” som ligger nederst på alle sider.
4. Dersom du ikke har lagt til noen eiendommer eller adresser klikk ”Legg til adresse for hentekalender”.
5. Velg kommune.
6. Skriv inn adressen.
7. Etter å ha lagt inn adressen kan du velge om du ønsker å motta varsling før avfallet hentes.
8. Du kan legge til så mange eiendommer og valgfrie adresser du ønsker.
Klipp og leveringeranchor
Dersom du står som eier av en eiendom har du en kvote
på 12 klipp pr kalenderår. Hver gang du besøker en av
våre gjenvinningsstasjoner trekkes ett klipp. Du kan dele eiendommen med andre i husstanden, leietakere og for eksempel andre familiemedlemmer som bor på en annen adresse.
Slik ser du ”Klipp og leveringer”:
1. Gå til ”Min side” og klikk på ”Klipp og leveringer”.
2. Har du lagt inn flere eiendommer kan du øverst på siden velge hvilken eiendom du vil se.
3. Etter å ha valgt eiendom får man se en oversikt over klipp og leveringer. Klikk på knappen ”Alle leveringer” dersom du ønsker å se alle leveringer som er gjort.
4. På siden ”Alle leveringer” kan man se en detaljert oversikt over alle leveringer.
5. Klikk på ”Informasjon om pris” for å lese mer om den nye prismodellen som skal gjøre besøket hos oss enklere og
rimeligere.
6. På siden ”Informasjon om pris” kan man se hva man kan
levere gratis, og hva det koster å levere annet avfall.
Dele kvote anchor
Eier av en eiendom kan dele kvoten sin med andre. Du kan også velge om den du deler med skal kunne se antall kvoter og leveringer som er brukt.
Slik deler du kvoten:
1. Gå til ”Min side” og klikk på ”Mine eiendommer”.
2. Velg eiendommen du ønsker å dele.
3. Klikk på knappen ”Del eiendom”.
4. Fyll inn e-postadresse til den du ønsker å dele kvoten med. Velg om du ønsker at mottaker skal få se oversikt over antall klipp og leveringer (”Vis kvote” og ”Vis leveringer”). Klikk på knappen ”Send delingskode”.
Har noen delt sin kvote med deg?
Når noen har delt sin kvote med deg, mottar du en e-post med en delingskode.
Dersom du ikke har lastet ned ROAFiD-appen må du gjøre det først.
Dersom du åpner e-posten på en mobiltelefon, vil delingskoden automatisk dukke opp i appen etter at du har klikket på koden.
1. Logg inn i appen med BankID.
2. Delingskoden åpnes automatisk i appen når du klikker på linken i e-posten. Klikk på knappen ”Legg til”.
Dersom du åpner e-posten på en datamaskin, må du skrive inn delingskoden manuelt i mobilappen.
1. Logg inn i appen med BankID.
2. Klikk på delingskoden i eposten.
3. Gå til ”Min side” på mobilappen. Klikk på ”Mine eiendommer”.
4. Klikk på ”Legg til eiendom”.
5. Skriv inn delingskoden du fikk på e-post.
6. Klikk på knappen ”Legg til”.
Eier av kvoten vil nå motta en varsling i sin ROAFiD-app om at du har aktivert delingen.
Klipp og leveringer
Samtidig som ROAFiD, innføres også en helt ny prismodell. Den skal gjøre besøket hos oss både mer forutsigbart, mer effektivt, og ikke minst rimeligere for deg som innbygger i en av våre eierkommuner. Det knyttes en klippekortløsning med en kvote på 12 klipp per kalenderår til eiendommen. Når du besøker en gjenvinningstasjon trekkes ett klipp og du betaler 100,-